Regulamin

Regulamin

1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Sójka G.K. oraz warunki świadczenia usług przez firmę Sójka G.K.. 1.2. Właścicielem strony internetowej jest firma Sójka G.K., z siedzibą pod adresem ul. Mylna 1 63-400 Ostrów Wlkp, zwana dalej „Usługodawcą”. 1.3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez:

• E-mail: betoniarstwo.sojka@gmail.com

• Telefon:  509059087

• Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.

2. Warunki korzystania ze strony 2.1. Korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 2.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami. 2.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa innych osób.

3. Składanie zamówień 3.1. Zamówienia na produkty i usługi oferowane przez Usługodawcę można składać za pomocą:

• Formularza zamówień na stronie internetowej,

• Telefonicznie,

• E-mailowo. 3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych przez Użytkownika. 3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości kontaktu z Użytkownikiem lub naruszenia niniejszego regulaminu.

4. Płatności 4.1. Użytkownik może dokonać płatności za zamówione produkty i usługi w sposób ustalony indywidualnie podczas składania zamówienia. 4.2. Usługodawca zapewnia bezpieczeństwo transakcji za pomocą certyfikowanych operatorów płatności. 4.3. W przypadku braku płatności w określonym terminie, zamówienie może zostać anulowane.

5. Realizacja usług budowy ogrodzeń i garaży 5.1. Usługodawca oferuje kompleksowe usługi budowy ogrodzeń betonowych i garaży zgodnie z indywidualnymi potrzebami Użytkownika. 5.2. Ustalony harmonogram prac oraz zakres realizacji są dokumentowane w formie pisemnej umowy zawieranej przed rozpoczęciem prac. 5.3. Użytkownik zobowiązany jest zapewnić dostęp do terenu budowy oraz usunąć ewentualne przeszkody mogące wpływać na termin realizacji. 5.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego, takich jak warunki atmosferyczne uniemożliwiające bezpieczne wykonanie prac. 5.5. Wszelkie zmiany w ustalonym projekcie wymagają pisemnego potwierdzenia przez obie strony. 5.6. W przypadku realizacji usług świadczonych zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Użytkownika, prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w punkcie 6.1, nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.

6. Zwroty i reklamacje 6.1. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia produktu, bez podania przyczyny, z wyjątkiem sytuacji określonych w punkcie 5.6. 6.2. Reklamacje dotyczące produktu lub usługi należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail lub poprzez formularz kontaktowy. 6.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

7. Ochrona danych osobowych 7.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej. 7.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Postanowienia końcowe 8.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani za pomocą strony internetowej. 8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 8.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony lub realizacji zamówień będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.